香港城市大學
香港城市大学市场营销学系　迎接大数据年代应用i-Marketing+概念主张实战学习（大学之路）

文：

教育资讯教育传媒香港城市大学市场营销学系谭桂常市场营销传播营销分析创新与设计大学之路

科技改变世界，市场营销已走进互联网和大数据时代。有见及此，香港城市大学工商管理学士（市场营销）课程提出崭新的「i-Marketing+」概念，培训学生应用各种互联网工具，运用大数据分析和了解目标客群，为企业制定精准具效益的创新营销策略，训练学生成为新一代全能市务专才。

课程设计以实战为本，学生、商界和教授三方互动，并因应市场需要，开办三大组别选修课程，加入分析（Analytics）和设计思维（Design Thinking）元素，学生在二年级时，按兴趣自由选读主修以下一个课程组别，发挥个人专长。

课程组别一是「市场营销传播」，包括公关、广告、销售管理等，致力为社会培训前线营销人才。

课程组别二是「营销分析」，运用大数据分析市场需要，透过顾客关系管理科、市场信息与营销分析等应用科目，教导学生观察消费者数据并整合顾客资讯，抓住商机加以运用，为企业创造价值。

课程组别三是「创新与设计」，训练学生以「设计思维」的视觉去考量企业和顾客的需要，突破传统思维，寻求创新营商方案。

学生在选定其中一个主修范畴后，也需要修读另外两个课程组别的基础部分，提升市场敏感度。

学于无形用于无形　实战经验最重要

市场营销学系高级特任讲师谭桂常表示，学系每周均邀请商界领袖到校分享营商心得，打造实践与理论并重的学习环境。

他认为，学习是三层式发展，由底层的基础知识，中层的经验交流，至顶层的实战应用，因此学系每年均安排四年级学生参与「杰出学生巿场顾问计划」，邀请企业为合作伙伴，共同打造市务方案。谭桂常指：「学系举办这个计划的目的，是希望令学生明白到市场营销千变万化，团队需要创造合适的计划，并说服客户采用，而学生在过程中确能发挥所学，设计出令人眼前一亮的方案。」

学生于过程中学懂如何撰写报告、分析数据、服务客人等技巧，这些宝贵经验有助毕业学生迅速融入商业市场。

城大「国际视野」　评分全球第一

人脉对于一个人的成功与失败，有着重要的作用，为了协助学生扩阔商业圈子，学系为学生创造大量与大企业交流的机会，包括每星期举办商业领袖论坛，又定期邀请毕业生回校分享经验，让学生拓展人脉，为他们制造更多机遇。谭桂常表示，每年约有100名Marketing学生到海外交流，学系更会提供奖学金及资助，鼓励学生积极体验异地文化，开拓视野。此外，商学院每年有约400名国际交换生来城大就读，在港学习的本科生也有不少机会与他们互动交流，认识各国学生的特点和文化。

学系与台湾大学合办双学位课程，学生首年和最后一年都会在城大修读课程，二、三年级则到台湾就读。「台湾大学是当地最有名的学校，学生毕业后可获取双学士学位，有更多发展机会。」英国《泰晤士高等教育》（THE）2019年公布世界大学排名，城大的「国际视野」评分为全球第一，可见当中国际化的学习环境，广受好评。

视学生为学习伙伴　协助发掘亮点

谭桂常认为，在市场营销中「共创」概念十分重要，教授视学生为学习伙伴，过程中共同解决问题，寻找甚至共同创出答案。「我会了解每位同学，并一同计划怎样把握学系提供的机遇增值自己，也根据他们的性格特点，预视将来会遇到的困难，让他们做好准备。」市场营销范围广阔，活泼开朗的学生固然有优势，不过未来世界讲求分析能力，即使学生性格文静，但擅于分析或对数字敏感，心思细密，也适合修读市场营销学科。学系会一直紧贴市场，巩固学生的知识和技能，成为未来的营销专才及商业领袖。

城大优才计划　前瞻性课程选择

修读硕士学位已成大势所趋，谭桂常经常跟学士毕业生强调，即使修毕学士学位，并不代表可以放下笔杆，仍需继续增值自己。「城大优才计划」下，城大Marketing课程已跟4个硕士课程联系，为优秀学生提供「学士及硕士学位」课程选择，让他们早一步开展硕士课程进修之路。符合资格参与「城大优才计划」的同学，只要修毕120个学分，GPA成绩达3.4以上，便可接轨至相关的硕士课程，继续修读硕士学位。