关注幼师离职问题 幼儿教师︰「后生」的专业

　　幼儿教育是学童开始学习旅途的重要里程碑。诺贝尔经济学奖得主James Heckman 教授认为，相较政府在人力资源培育各个阶段所投入的经费，唯有在幼儿阶段所有投入的经费回报最高（Heckman & Masterov, 2007）。而幼儿教师，更是提供优质幼儿教育服务的关键人才资源。可惜的是，每当有外地的同行或学者来香港访学，总是诧异香港幼教工作者竟是一个如此「后生」的群体。

　　「后生」这个评语在专业培训与发展的语境中绝非赞赏。因为「后生」意味著一个专业群体留不住人才，导致专业的经验与知识难以得到留存及传递。在香港，幼儿教育行业一直面对每年约10% 的流失率（教育局，2020）。根据香港特别行政区教育局于2019 至2020 年度的数据，流失率为12%（教育局，2020），而流失率可分为「离开任教学校」以及「离开幼儿教育行业」。因此，我们需要区分这两种流失情况，分别了解幼儿教师离开现时服务学校，以及离开幼儿教育行业的原因。

一、 为何离开现时服务的学校？
　　其实，更换任职学校，对幼师来说是一个重大而逼不得已的决定。首先，他们要离开熟悉的工作环境，离开他们熟悉的幼儿学生，去到一个全新的工作环境；其次，由于幼师没有一个如中小学教师般的薪酬表，当幼师离校时，他们从前累积的经验及年资，并不会随之受到新学校承认，使他们的薪酬倒流到跟新入职的幼师差不多。基于这两点考虑，一般情况下幼儿教师是不会轻易转校的。

　　我们在调查中发现，人事关系和工作量，是最影响幼师会否继续留任的因素。幼师不如中小学老师的工作般拥有独立的教学时间，幼师通常长时间与同事合作教学，能否跟学校里的同事相处融洽，是幼师考虑会否转校的重要因素。不少幼师表示，如学校里的人事关系出现问题，他们会考虑更换学校；相反，如果人事关系是正面的，他们会更愿意继续留在现任学校工作。

　　其次，工作量是促使幼师离开其所在学校的另一个重要原因。幼师需要长时间面对十几名甚至二十几名学童。调查中一位教师分享，因为身体的原因，医生嘱咐她务必经常饮水，但如果饮水多，她就需要常去洗手间，令到教学需要中断，及麻烦其他同事帮忙顶替，所以她会减少饮水，而结果便是身体的隐疾每一两个月便会爆发一次。

　　幼师除了日常在学校教导和照顾幼儿外，还要处理不少行政工作、跟进家长的疑问和投诉，以及抽空参与师资培训等，这同时亦导致幼师的工作时间延长，休息时间减少。不少幼师认为工作量太多，会增加他们的工作压力，影响到日常生活，甚至出现情绪问题。他们亦会因此而决定离开现职学校，寻找另一间学校任职。

二、为何离开幼儿教育专业？
　　相比起离开任教学校，离开幼儿教育行业对幼师是更沉重的选择。离开了学校之后，幼师需要重新面对另一行业的工作环境和模式，过去当幼师的工作经验，不单未能为进入另一行业带来优势，同时还要重新学习新的技能，以迎合新工作的需要。因此，幼师大多都会在深思熟虑下，才会选择离开
幼儿教育行业。

      所以，到底有什么因素令幼师放弃教学？根据调查，幼师大多都是因为家庭原因、工作量和薪金而离开幼教行业。幼师会因为自身家庭的需要，例如要照顾家庭、孩子，而选择离开幼教行业。过多的工作量亦会令幼师萌生离开整个行业的念头，转到另一个行业工作。问到对幼儿教育的感觉，大部分教师的第一个回答都是「感到身心疲累」，而感到身心俱疲的原因都是源自于太多工作量。繁忙的工作令幼师身体出现了不同的毛病，例如腰疼、声带过劳等。有关薪金方面，则是基于幼儿教育行业的薪酬计算方式与一般中小学教师不一样，幼师的待遇未能和其他中小学教师看齐，让幼师感这到意兴阑珊而打算离开幼教行业。

　　既然有原因令幼儿教师离开幼儿教育行业，当然也有原因让他们选择继续留在这一行业。有幼师回应指，令他们继续留在这一行业的主要原因是因为他们对幼儿的喜爱，他们喜欢与幼儿相处，因此愿意继续担任幼师。而这一个原因也是最多现职教师选择继续任教的原因。有教师表示，虽然在工作上感到疲劳，但见到幼儿享受教学活动，跟自己分享小秘密，说很喜欢老师时，他会感到非常满足。另外，喜欢教学和人事关系，亦是幼师留在现时工作岗位的原因。此外，有不少幼师对幼教行业充满热诚和抱负，希望运用自己的知识和技能去教导下一代，幼儿教师这一职业为他们带来满足感和成功感。而良好的人事关系，同事之间的互相帮助，亦能吸引幼师留在幼儿教育行业。

对幼教行业有感

　　要短期内改善幼儿教师的离职问题，我们需要重视提升幼儿教师的人际工作环境。笔者建议学校领导在教师聘任与评核过程中更清晰表明教师合作的期望及重要性，通过课程及行政设计支持，提升正面的教师合作，共建教师合作的校园文化。而在专业发展活动中，适当穿插处理同事关系、提升冲突管理、及教师合作策略的议题。

　　而长期改善幼儿教师的流失问题，教师专业化相关的理论视角，有助我们拨开云雾见真章。社会学家Eric Hoyle 教授（1982）很早就对教师职业的专业化策略进行过研究。他发现，凡被尊崇为专业（profession） 的职业（occupation）， 通常展示出这些共性︰

　　如果将Hoyle 教授有关教师专业化的理论应用于理解眼前幼儿教师流失问题，我们不难发现这些因素之间是相互依存、相互掣肘的关系。因此我们可以将幼儿教师的流失率问题，看作是一个失衡的讯号，说明教师们的付出与她们的回报完全不成比例，或者难以持续，才会不得已离开任职的学校，甚至整个行业。只有政策制定者、大学学者、幼儿教师、学校领导凝聚共识，更紧密地合作，才有可能将香港幼儿教育行业推向更具持续性的发展空间。否则，受损失的是所有的幼儿、幼儿教师从业者、学校和我们整个社会。

小结

　　幼儿教师是下一代开始学习所遇到的第一个老师，因此他们对幼儿教育肩负起重要的任务。从调查所知，幼师之所以会选择更换任教学校主要是因为人事关系和工作量；而更换行业，则是因为薪金、工作量和家庭因素。要解决香港幼儿教师流失率的问题，我们需要从原因的根源入手，如这些原因得到解决，我们将可以保留这些人才留在学校和行业中，令到幼儿教育有更好的发展。