给孩子「亮点标签」让他们自信成长

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香港教育杂志教育资讯教育传媒伍家珍香港教育杂志亮点标签儿童心理学

自信是孩子健全发展的基本要素，也是学业进步的关键。自信的意思是不论在体力、行为及面对周遭挑战时，孩子都相信自己能够办到。有自信的孩子热爱学习新技能，并勇于面对新挑战、建立良好人际关系。

美珊是个不起眼的孩子。她从不生事，也不会和同学斗嘴，总是安安静静。她的成积也不怎么突出，是个不节不扣的中游份子。老实说，她就是老师的最容易忽略的平凡学生！第一次遇到美珊妈妈，是美珊上学的第一天，美珊妈妈站在校门外，静候孩子们鱼贯进入学校后，特意过来和我打照呼。她充满诚意地握着我的手说：「老师，我目不识丁，日后美珊的学习就劳烦你了。」此后，每次见到她，她总会很礼貌地说：「美珊愈来愈进步，辛苦老师，多谢老师。」美珊的进步虽然不太明显，但我对她的关注又确实比前多，一年累积下来，她的确进步了一些。美珊妈妈曾和我说「虽然教导美珊会辛苦，但她会越来越进步」，果然实现了。

标签效应：建立与打击自信的一线之差

标签效应是一个心理学的用词，指人若被灌以某词语名称（标签) 时，他就会作出自我印象管理，使自己的行为与所贴的标签内容相一致。二次世界大战期间，美国军事心理学家在招募的新兵中刻意挑选了一批行为不良、纪律散漫、不听指挥的士兵做了一个试验：让他们每人每月向家人写一封说自己在前线如何遵守纪律、听从指挥、奋勇杀敌、立功受勋等内内容的信。结果，半年后这些士兵发生了很大的变化，他们真的如信上所描述般努力。实验结果显示「标签」具有定性导向的作用，往往能使人向「标签」所喻示的方向发展，产生强大的定性导向效果。

由于「标签」具有定性导向的作用，无论是「好」是「坏」，它对一个人的预示发展都有强烈的影响。教师或家长若肆意使用「激将法」来训斥孩子：「看你这大笨蛋，怎么可能考上好成绩？」、「像你这样粗心大意，考试不垫底已经赚到了﹗」，时间长了，孩子便会认同自己确实不行，失去自信，学习每况愈下。

许多学生在学习时曾遇过失败和挫折，这些经历对个人的自信心会有不同程度的影响。经历几次失败后，有的同学就给自己贴上了消极的标签，认为自己就是这个样子，失败也是理所当然；遇上了成功反而只是侥幸和「好彩」。

那么，应如何善用「标签效应」，让我们的孩子有自信地成长呢？

为孩子加添自信，你做得到

首先，教师和家长不要因一时的缺点和不良行为，便经常贬低和训斥孩子，过多的指责会不自觉地给孩子贴上负面的「标签」，以至误导孩子往不良方向发展，最终使这类「标签」成真。我们应努力寻找孩子的「亮点」，给与及时而适切的表扬，有意识地给孩子贴上一枚「亮点标签」，使孩子认识自己的优点和长处，意识到要按「亮点标签」去要求、约束和改善自己。久而久之，「亮点标签」便能发挥强化孩子好行为，淡化坏行为的作用。