支援少数族裔学生 于疫情下 遥距学习

　新冠肺炎疫情肆虐全球，网上学习成为教学新常态。现时学校需要实施遥距／网上授课，或采取面授混合网课的模式。政府已寻求并提供科技资源，协助学生（尤其是少数族裔学生）遥距学习。

学生遥距学习所面对的挑战
　　疫情下的遥距学习非常依赖家庭和学校资源，这个转变将令学生（特别是贫困学生或少数族裔学生），更难获得公平的教育机会。

　　其一，很多少数族裔学生出身于社经地位较低的家庭，比其他同学少机会拥有电脑、高速网络，或者可以安静读书的房间。他们接触得到的科技，连线或设备往往较为次等，例如屏幕细小的智能电话。其父母往往身兼数职或从事低技能的工作，较少时间陪伴或传授知识给子女。

　　因此，教职员可以主动接触学生（特别是家境清贫的学生）及提供所需，确保他们有充足的教育资源应付遥距学习。

　　其次，从没就读过香港学校的少数族裔父母，对香港的校园文化认识不深，未必能为子女模拟或解释学校的规范。当少数族裔学生的沟通模式及行为有别于他们的教师和同学，则会引起彼此的误会，阻碍双方建立健康、友好的关系。某些同学甚或教师可能会有意或无意地忽视少数族裔学生。凡此种种，均会减低少数族裔学生对学校的归属感、学习动机、机会及成果。所以教职员应该以开放的胸襟解读学生（特别是少数族裔学生）的说话及行为，并理解学生的背景，帮助他们了解学校的规范及期望。

　　再者，由于在家防疫，少数族裔学生欠缺与邻舍、朋友沟通和互动机会，进一步窒碍他们学习语言。为此，教职员可特别鼓励少数族裔学生在遥距学习中投入参与，为他们提供知识、温暖和归属感。

学校协助学生解决遥距学习时的问题
　　很多学校欠缺促进学生（尤其是少数族裔学生）遥距学习的人手及资源。遥距学习将课室丰富的感官刺激变成平面、细小的屏幕影像，降低教师的社交存在感，阻碍教师管理学生，并影响学生的专注力。而贫困家庭的居住环境更容易令人分心。低质的音效干扰聆听，对少数族裔学生的影响尤甚。

　　少数族裔学生大多透过他人的动作、姿势、面部表情或其他非言语提示，补足他们有限的言语技巧，但遥距学习缺乏这些感官刺激，进一步妨碍学习知识和沟通。平日教师在课室内看到个别学生面露疑惑，即可为学生进一步清晰解说，但遥距地洞悉这种线索却相当困难。同样地，遥距学习亦令辅导员及其他学校职员更难发现情绪受困的学生。

　　对于遥距课堂的局限，教师可活用多种方法，用视觉、讲义及留意学生的反应，来促进课堂交流空间，达致相互理解。

支援少数族裔学生的小秘诀：相互交流借镜
　　学校可以弹性重组教职员及课堂，优化少数族裔学生的遥距学习。根据少数族裔学生、其他学生及教师的需要，教师与制作教学资源人员可分开，例如一些学校或可编配更多课堂给懂得多种语言的教师，或减轻这些教师的课担，让他们得以腾出时间与其他教师共同制作网上资源／课堂；或主办有关遥距教导少数族裔学生或混合模式教学的录像研讨会，彼此分享教学经验。

　　部份学校需要克服网络频宽及存取限制，或可减少遥距课堂数目，但延长每节课时，如要增加遥距课堂数目，则可缩短每节课时，以便控制适量的学生参与。

　　技术卓越的线上教师能够调适教学，灵活带动学生以各种形式参与课堂，令少数族裔学生安全并循序渐进地参与，不再顾虑会丢脸（Macnaught and Yates, 2020）。

少数族裔学生可以

• 观察网上示范及聆听课堂讨论
• 于班级投票中匿名投票
• 私下传讯息给教师或特定同学
• 分组讨论时，与组员聊天或分
享虚拟白板上的绘图／文字
• 于虚拟课室发言

为了方便学生于课外时间讨论，学校和教师可以设置

• 同步聊天室；或
• 非同步网上留言讨论区

　　例如，学生可以发布问题及答案，或者就一些初步的解决方法和文章草稿发表回馈。非同步论坛对于害羞的少数族裔学生而言，可能特别有效，因为他们发文前，可先用软件检查拼字及文法，有别于传统课堂的面对面交流。

　　深思熟虑并灵活运用网上教学，透过学生分享，以及同学之间各式、平行且同步的交流，能够营造更安全、互动、包容并蓄，以学生为本的学习机会。