职涯,识挨?

文: 教育传媒

教育资讯 香港教育杂志 教育传媒 香港教育杂志75期 陈俊贤校长 培英中学

DSE 考试过后,中六的同学便要各奔前程,作为校长当然希望他们找到理想的发展。所谓理想发展,必然需要耗费很大的努力及脑力方可找到的。在现今复杂多变的职场生态,如果青年人追求的是舒服及稳定,恐怕很难得偿所愿。换言之,在职涯中「挨」是必须的,但如果能够将努力明智地投放在合适的领域,将来的成就将不同凡响。这就是「识挨」的力量!

如何才算「识挨」?我们首先要辨识社会上、市场上对人才的需求。人工智能发展一日千里,很多文字、数据分析、创作的工作都可以用 AI 迅速处理,而劳动性、操作性的工作,亦已渐渐为机械人所取代,以前很多人赖以为生的工种将会消失。因此,我们更加需要着眼「人之所以为人」,人工智能及机械人不能取代的特质。试想像,企业即使有 AI 及机械人为高效生产提供动力,但最终掌控这些工具的不也是人么?因此,懂得运用科技是未来必要的技能。再者,企业也不可能单靠 AI 提供冰冷的服务,因为这样赢不了顾客及员工的心。同理心、人际技巧、灵活性、团队精神、正向价值观等人格特质,将会是企业渴求的,因为具备这些特质的员工,才可凝聚企业的团队,合乎道德地利用科技工具将生产效益最大化,并以贴心的服务留住顾客。由此可见,在将来的职场,软技能的重要性将大大提升,年青人应好好培养以上提及的人格特质,以应对市场的需求。

对于 AI 的发展,与其视它为「抢饭碗」的仇敌,不如好好学习使用,将它变成您的助手。这样,您的职场发展将会远胜不懂AI、抗拒 AI的人。然而,过分依赖 AI 亦会造成限制。以现时的 AI 发展而言,其生成的作品、方案都是根据海量的数据产出。既然基于过往数据,就不可能包含蕴藏在年青人充满创意的脑袋中,未经发布的全新点子。因此,除前文提及的人格特质外,年青人亦应以开放的心态,多把握机会体验不同的事物,并与前辈、朋辈多作交流,让创意的种子在活跃的脑袋中萌芽成长,在将来高度自动化的职场中建立独有优势。

正因为 AI 能替代人类处理大部分工作,人类更加需要刻意运用省下的时间发展自己。以上提及的人格特质、软技能以及创造力,都不可能一蹴而就。希望青年人能于离开学校之后,在学校给予的基础教育上继续努力磨练自己,订立远大的志向,主动为实现理想不断提升自我。过程中亦请注意身心平衡,学会终身学习,做一个充满正能量及创意的新人类,为社会、为世界解决问题,一同成就更美好的将来!