各种视像会议软件的利与弊 如何发展停课间的 「电子评估系统」？

2月初，教育局刚宣布停课，有不少教师都在考虑或讨论「会否开展Zoom课堂」；到3月中，便演变成「是否应该转用其他视像会议软件，如MicrosoftTeams 或Google Meet等？」原因是因Zoom被揭露存有保安漏洞，加上多国开始禁止学校或机构使用，令香港的教师们亦有不少疑虑，不得不重新检视有关实时视像课堂的机制。当大部分学校、教师都只顾追求产品的技术，却忽略了运用资讯科技教学的好处时，笔者从本会问卷调查结果得知，仍然有部分老师继续使用Zoom，然而，大家对于应用相关软件的保安意识，亦因此而大大提高。

以下，我们会探讨一下较多学校教师所应用的视像会议软件的利与弊。

目前学界正普遍应用的各大视像会议软件，笔者为其基本功能、互动分享功能、价钱等作了仔细比较。

Google内地使用有限制
应用Microsoft Teams于教育用途需钻研

先分析最具「普及潜质」的Google Meet。GoogleMeet的优势在于很多学校一早已在日常工作及教学中使用Google Classroom、Google Drive、YouTube等，不用再花太多心思去教学生如何使用，加上GoogleMeet介面非常容易操作，可说是Zoom的最佳替代品。可惜，由于很多学校都有跨境学童，或有部分学童在回乡探亲期间遇上疫情未能回港，内地不能使用Google产品，因此部分教师并没有选用。

因应上述原因，Microsoft Teams理应会很受欢迎，因为很多学校本身已有用不少Microsoft产品。但事实却非如此，因为Teams并不是以教育为中心的软件，它功能强大，但要配合教学就要花时间研究，加上很多教师一早已使用其他的网上学习平台（LMS）。要转用其他平台，当中需要不少行政安排、技术支援而且要教师、学生重新适应，并非容易。

Zoom操作简单
可作即时评估

至于「网上最流行」的Zoom，使用方法简单易明，有如FaceTime、WhatsApp Call等，学校、教师及学生都可以开机即用，学生只需输入会议ID和密码，便可即时进入课堂。然而，未必所有低年级学生都有家长在旁协助，如果应用工具的使用方法太繁琐复杂，只会令学生及家长感到不安，从而减低参与课堂的动力。

Adobe Connect设教学模式
但价格较高

另一方面，Zoom亦很容易互相分享桌面和白板，可加强电子课堂的互动，而且教师可以透过分享画面功能，并配合第三方软件，例如Nearpod、Kahoot!、Quizziz等作即时互动评估，加强对学生的回馈。以上优点令Zoom软件成为较多学校采用的视像教学工具。

事实上，Zoom、Teams、Meet等视像会议软件的主要应用都并非以教育为目标，而是香港的教师在疫情下，发挥无限的创意，把视像会议软件融合多元电子学习元素，将之应用于学与教，促成学生在家抗疫之余，亦做到「停课不停学」，不会白白浪费近4个月的宝贵时间。

市面上除了上述的视像会议软件外，如果大家真的很担心课堂安全和保安问题，可以考虑使用AdobeConnect，它有真正的教学模式，而且有10多年用作教育的背景，但价钱比较昂贵。

教育局设网页介绍多元网上工具
建议老师用镜头检视笔记

不过，学校现时对于如何选择及应用网上学习工具（如：LMS）或平板电脑上的应用软件，都未能完全掌握。教师们百花齐放，各有想法，以至在这次停课期间，大家对该选用什么教学方式亦各有见解。有见及此，教育局设立了网页，为学校教师介绍多元的工具及其用法，亦于网上举办不同的Webinar，也为学校提供参考文件及注意事项，但如何落实呢？最终都是由学校及教师自行决定。

我们有以下几个小点子，让大家在9月新的学年开始前作参考，敬请关注：

1. 第五个资讯科技教育咨询文件即将推出。
2. 新学年如何运用在停课期间所制作的教材及影片。
3. 关爱基金援助项目下「资助清贫中小学生购买流动电脑装置以实践电子学习」，学校如何更有效改善或创建BYOD的学习环境。
4. 小学适龄学童减少，而中学适龄学生增加，大家有任何对策应对。
5. 如何有效运用86吋4K智慧互动黑板进行Webinar及电子学习。

笔者绝对相信很多学校一早已经有能力进行远程实时视像教学，但「停课期间」和「学校日常」的使用情况截然不同，各年级学生的学习能力、动机和态度亦不同，所以如果教师在进行远程实时视像教学时，只像补习社一样进行直播，未必能完全了解学生的学习需要。

其实很多教师都有他们的技巧，例如笔者知道有教师在进行远程实时视像课堂时，要求学生把镜头对着他们的笔记或练习簿，教师便能在屏幕上即
时检视学习进度，并在有需要时给予个别指导。这个方法，相信比镜头只对着学生更有效；当然，在这停课期间，有很多「网课」教学技巧，值得大家花点时间去研究。

宜尽早培养学生资讯素养及技能
唤回「面对面上课」心态成复课挑战

诚然，资讯科技的发达令教师更容易拉近与学生之间的距离，但大家在这期间应该有发现：如果老师在日常的教学当中有足够的准备，学生在学习上所遇到的困难亦会相对较少；同时，学生如能具备良好的资讯素养，他们在面对网上学习，以至远程实时视像课堂时，较能以认真态度面对，并能以有效及合乎道德的方式运用资讯和资讯科技，成为负责任的公民和终身学习者。

话说回来，大家是否已经为「复课」作好准备？是否已经考虑停止「远程实时视像教学」或是继续在下午「上课」？另一方面，跨境学童或部份本地生未能回校复课，学校会否为他们提供「实时直播课堂」？这些假设都存在很多变数。不过，教师们最担心的是：复课后如何把师生们的学与教心态回复到原有的「面对面的课堂」中呢？我们预计学校、教师、家长及学生都将会面对不少的挑战。

复课后宜审视各项评估准则
发展停课间电子评估系统

「复课」后另外一项大挑战将会是评估。因为各校校情不同，评估的准则亦有不同。例如在「停课」期间，教师在每个学习进度加入进展性评估，学校在「复课」后只需要进行总结性评估，便能有效了解学生的学习进度和需要，从而能跟进每位学生的学习进展；但如果在「停课」期间未有任何正规的进展性评估或课堂，「复课」后的评估就会显得「为做而做」，并不能有效显示学生在停课期间的学习进程。

笔者认为，在停课期间所产生的评估与电子学习中自学的评估有莫大关系，如果学校能够在停课期间发展出一套停课「电子评估系统」，相信在将来发展电子学习亦可以利用有关的经验，而且教师在停课期间能够获得宝贵的电子教学经验，对于将来推动电子学习有非常深远的影响。

Garry Sir
邹颂基老师
JSIT联校资讯科技学会